2012-2017这五年是冷链物(wù)流行业飞速发展的五年，随着我國(guó)经济社会发展和人民(mín)群众生活水平不断提高，冷链物(wù)流需求日趋旺盛，市场规模不断扩大，冷链物(wù)流渐渐从B2B、B2C模式发展為(wèi)B2B、B2C与C2C相结合的模式。对于民(mín)众的责任也日益增加。“利民(mín)之事，丝发必兴；厉民(mín)之事，毫末必去。”这是总书记在《在党的群众路線(xiàn)教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话》时提到的一句话。同理(lǐ)，对于冷链物(wù)流的发展的根本也是要以人為(wèi)本，利民(mín)為(wèi)本。观察近五年的发展趋势发现，在以生鲜電(diàn)商(shāng)為(wèi)主飞速发展的同时，冷链物(wù)流在对经济起到促进作用(yòng)的同时，对于能(néng)源、环境和健康方面的责任是未来五年中主要的问题。